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走出超预期设计误区

走出超预期设计误区

最近的朋友聚餐有问到:“如何做超预期的设计?”
很多老板和管理者这几年也希望设计团队或者产品团队能够给出超预期的设计。不管是汇报用,还是让用户或者受众看到的时候,都能哇塞!一下~!
其实2012年,周鸿祎写过一篇超长的文章来谈自己的产品观、用户体验观。他讲了三点:好的用户体验,要超出用户预期,给用户带来惊喜;能够让用户有所感知;要贯穿于每一个细节。
同样,雷军在过去两年各种渠道都说过类似的话。“小米坚持做厚道的公司,以超越米粉的预期为目标”、“小米雷军:产品只有超出预期才会有口碑”、“口碑营销的核心是超预期”。总的来说,就是产品就是要让用户有超预期的体验感受。
到底怎样才能做出超预期的设计呢?先来看看当前常见的超预期设计误区。

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